蜡笔小新咖啡馆现实版:加上轻餐,我终于盈利了
什么样的咖啡店成功率会高?如果咖啡店的营收遇到瓶颈,该如何突破?
最近,业内人士在分享一段《蜡笔小新》的片段,我似乎找到了答案:
01 现实版蜡笔小新咖啡馆:靠简餐,终于盈利了
近日,一段蜡笔小新去咖啡店的视频,被咖啡圈朋友和咖啡行业公众号广泛讨论。
视频中,一家情怀咖啡店在市场需求的压力下,变身“好喝咖啡的咖喱饭专门店”,生意意外火爆。7分钟短片感动了无数咖啡爱好者——
现实中我发现了两个非常相似的真实案例:
湖北应城的杨咖啡2015年开业,占地面积300平米,提供美式、意式、手冲、虹吸式咖啡,咖啡是其主打特色,但开业第一年就遭遇了亏损。
“幸亏我转变得很快,不然我早就死了。”主人告诉我。
店主对商品采取后进先出制,每月砍掉最后一款,新增销量前三的品类,几年下来,咖啡只剩下美式和卡布奇诺两种,茶饮则增加到十几种。
“加了奶茶之后,营收还是一样,加了轻食、小吃之后就开始盈利了。店还是那个店,装修没变,店招没变,产品不断调整。目前在四五线城市,我们一年能净赚十几万元。”
“已经7年了,店能够坚持下来的主要原因是我没有咖啡梦,愿意削减咖啡产品。”
位于石家庄的福百咖啡于2020年10月开业,靠近一所学校。老板因热爱咖啡入行,但为了让店活下去,他把这里打造成了“复合型咖啡店”——虽然咖啡机、咖啡豆都很专业,但店里的奶茶、面包、三明治才是销量王。
尽管每年的租金约有30万元,福百咖啡开业两个月就实现收支平衡。
02 开一家卖咖喱饭的咖啡馆并不丢人
卖咖啡的同时还卖奶茶、甜品、餐点、小吃,被称为“复合型咖啡店”,已经存在很多年了。通过丰富的产品组合和场景体验,可以吸引更多的消费者,提高咖啡店的成功率和盈利能力。
曾经风靡全国的迪欧、尚岛等就是这种模式,这也是很多80、90后第一次接触咖啡馆。
但近年来,精品咖啡店的兴起,以及10平米外卖店的发展,让“复合型咖啡店”显得不够酷,不够高端。
很多人梦想的咖啡馆都有这些共同的特点:咖啡香气萦绕、朋友相聚、对工艺精益求精的不断追求、志同道合的顾客络绎不绝……
但现实是残酷的:无数的案例表明,一个只懂得做咖啡的人不可能经营好一家咖啡店。
“如果你想开一家咖啡店赚钱,你必须有所有需要的果汁、饮料和甜点,并提供良好的服务,因为这是消费者的需求。如果你只是玩弄情绪,或者刻意坚持原则,那也可以,但你注定只能服务于志同道合的专业咖啡爱好者,你得做好花钱经营这家店的准备。”咖啡从业者张凯说。
很多时候,开一家咖啡馆,你得做出好吃的咖喱、三明治,在四五线城市,你甚至得在店里放一张台球桌。
正如杨咖啡老板所说:“咖啡店卖的不是咖啡,而是一种社交替代品、一种自我安慰的饮料,顾客喜欢什么,我们就做什么。”
在咖啡消费意识高的地方,卖咖啡就够了;在消费意识不强的地方,餐饮是必需的。
“如果顾客能通过你的简餐、甜品认识你,并以此推荐咖啡,那么生意就好做。”西安唐人咖啡创始人郭立说。
“食物很美味,咖啡也很好喝,我认为这是消费者对一家咖啡店能给出的最高评价。如果不是像%或Blue Bottle这样的店,那就没什么可担心的了。”
“他们不屑于开一家复杂的咖啡店,因为他们对咖啡本身不够了解,也不知道怎么开咖啡店。或者说,他们对市场、客户群、产品结构没有一个清晰的判断,不懂商业。”
事实上,就连星巴克也在大力销售早餐。
一家咖啡店的主要收入不靠咖啡并不丢人,生存才是最大的真理,才有机会实现咖啡梦。
03 咖啡店没有尽职尽责,还有这些姿势
很多咖啡爱好者已经开始转型,理性爱咖啡,迂回救国。
1. 本地小吃+咖啡,本土与外国元素的结合
天津有一家叫Till Summer的咖啡店,把肉夹馍和咖啡结合成一份套餐。
咖啡与肉夹馍的“神秘组合”,一经推出就成为顾客热议话题,并在社交平台实现了自传播。
该店2019年3月开业后,第二个月就实现盈利,日销售额保持在1300元至1500元之间。
2. 像卖奶茶一样卖咖啡
去年,米雪冰城总经理带领团队创立了幸运咖啡品牌,目前该品牌已有100多家门店。
瑞幸咖啡的做法是,用奶茶的模式卖咖啡,通过冰淇淋吸引客流,通过奶茶味的咖啡留住客流,并加入三明治、牛轧糖、饼干等零食增加收益,突破了咖啡店的经营限制。
3.西式/日式简餐组合,契合度高
北京的图书馆咖啡开业已经15年了,在大众点评上,网友推荐最多的是蜂蜜柚子茶,招牌菜是三杯鸡,不过评论区也有网友评论说“拿铁很香,手冲味道很好”。
长沙的梨岛咖啡开业已经5年了,日式煎饼是顾客到店必点的一道菜,也凭借简单的菜品登上了美食点评榜的榜首。
几年前,精品咖啡品牌 Seesaw 的创始人曾表示,品牌营收绝大部分来自咖啡,没有加餐、卖咖啡豆、做培训。如今,甜品和面包是 Seesaw 菜单上的常态,其天猫旗舰店的零售产品也卖得不错。
以外卖店起家的Manner,从去年开始也在部分设有座位的门店销售面包,还与黑珍珠主厨联手,在上海环球金融中心开设了一家主打轻食的MANNER CAFE。
“咖啡专业知识和效率最大化并不矛盾,只是要做好两种情况的准备。不管是普通咖啡爱好者,还是专业咖啡爱好者来消费,都要做好充分的准备,做一个合格的实践者。”张凯告诉我。
04 “不做好本职工作”也能引领一个地区的咖啡潮流
上海张江有一家叫“谷屋”的咖啡店,开业于2005年,店名“谷屋”意为“米”,寓意着他们能做一切和面粉有关的东西。
但古屋的经营范围从来不局限于甜品和咖啡,店里的西式简餐,从香煎谷饲牛排、安格斯沙朗牛排沙拉到牛排派,不仅选择多样,性价比也很高。
2007年,26元的咖啡套餐可以无限续杯,还可以自选一份甜品,性价比极高,无数人周末乘地铁去张江打卡,引领了当时的咖啡热潮。
对于在张江工作或学习的人来说,古屋是他们与同事共进午餐的餐厅,是程序员为女朋友买下午茶的甜品店,是人们深夜加班后放松的酒吧,甚至有人在这里举办求婚宴。
Valley House 就像是电视剧《老友记》里的 Central Perk,是有限人群的专属记忆,谁能说这不是一家好咖啡馆呢?
在咖啡行业竞争激烈的台湾,Come True Coffee 凭借创意咖啡、舒芙蕾、彩虹米“三大畅销产品”,首月营收持平,第二月开始扭亏为盈,平均客单价60元,日杯量300杯,复购率35%,让创意咖啡在台湾爆红。
如今Come True Coffee在台湾已有9家门店,年销售额突破3000万,成为不少台湾年轻人乃至台湾游客的热门打卡地。
结论
虽然近些年咖啡行业在我国发展迅速,喝咖啡也渐渐成为一种习惯,但对于中国人来说,吃饭比喝更重要,所以咖啡人要认清这个现实,不能只是梦想着开个咖啡店。
毕竟梦想是要靠现实来实现的,先活下来再谈梦想也未尝不可。
所以,咖啡是高雅的梦想,是微不足道的餐饮生意。
这个披着文艺外衣的商业项目,终究是一个靠现金流支撑的产业。
如果我们不能脚踏实地,及时调整,识别客户需求,只想保持梦想的纯粹,那么就只能是一个又一个的烧钱故事。